返金ポリシー

商品不良の場合

ご不便をおかけし大変申し訳ございません。注文内容と違う商品が到着した場合、又は商品が破損している場合は、support@takarahunter.comまでお問い合わせください。
※お手数をおかけしますが、詳細なご案内のために商品の状態がわかる画像や動画を添付してご連絡ください。

お客様都合により返品、交換の場合

(1)商品到着日より7日以内、support@takarahunter.comまでご連絡いただいければ返品を承ります。
(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができかねますので、ご注意ください。
・ご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(3)大変恐れ入りますが返品等にかかる送料はお客様負担となります。
(4)返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。